保証・修理について
本製品は、お買い上げ日より 1年間の保証 が付いております。
保証期間中、通常のご使用において生じた不具合については、当店規定に基づき 無償で修理 いたします。
なお、保証期間を過ぎた場合でも、修理のご相談は承っております(有償修理)。
保証対象外となる場合
以下の場合は、保証期間内であっても有償修理、または修理対象外となる場合があります。
保証書のご提示がない場合
お客様の誤った使用、過失、改造、分解、修理による破損
摩擦・摩耗など素材の自然な特性、または経年変化による変化
革や漆など素材特性による個体差
落下や強い衝撃、水濡れなどによる破損
修理について
本製品は、保証期間の内外を問わず、修理のご相談を承っております。
保証期間内:無償または有償修理
保証期間外:有償修理
修理内容や状態によっては、修理をお受けできない場合がございます。
修理にかかる送料や諸費用は、お客様のご負担となる場合があります。
修理のご依頼方法
修理をご希望の場合は、事前にお問い合わせよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、修理可否およびお見積りについてご案内いたします。